ដោយគង់ សូរិយា
ភ្នំពេញៈ ការលក់ដែលគ្មានជំនាញ នឹងលក់មិនដាច់នោះទេ ហេតុនេះតើអ្នកលក់ត្រូវមានជំនាញអ្វី? លោកបណ្ឌិត គីម ហ៊ាង បានថ្លែងថា អួតជាជំនាញរបស់អ្នកលក់ លក់ជាជំនាញរបស់អ្នកមាន ហើយអ្នកលក់ណាក៏ចេះអួតដែរ។
លោកអគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Khmer Real Estate និងជាអ្នកនាំចូល Master Franchise Keller Williams មកកាន់កម្ពុជារូបនេះ បានមានប្រសាសន៍ឲ្យដឹងនាព្រឹកថ្ងៃទី១៩ កក្កដានេះថា អ្នកមាននៅលើពិភពលោក នរណាក៏ដោយក៏ចេះលក់ដែរ ហើយអ្នកលក់ណាក៏ចេះអួតដែរ ព្រោះរាល់ជំនាញទាំងអស់ ជំនាញណាក៏ត្រូវការអ្នកលក់់។
លោកបន្តដោយលើកករណីជាក់ស្តែងមកបញ្ជាក់ថា អ្នកចេះធ្វើកុំព្យូទ័រដ៏ល្អ ធ្វើទូរស័ព្ទដ៏ល្អ ផលិតឡានដ៏ល្អ បើមិនចេះជំនាញលក់ បើមិនចេះអួតលក់មិនដាច់នោះទេ មិនមានលុយទេ ហេតុនេះពួកគេទាល់តែចេះលក់ ហើយអ្នកលក់មួយណាដែលមិនចេះអួត។
ឧទាហរណ៍អ្នកលក់ឡាន អួតឡានខ្លួនមានគុណភាពល្អ ស៊ីសាំងតិច សន្សំសំចៃ អាចបើកបរគ្រប់ស្ថានភាពជាដើម។ គឺល្អគ្រប់យ៉ាង ហើយទាល់តែចេះអួតចឹង ទើបលក់ឡានដាច់។
លោកបណ្ឌិតគីម ហ៊ាងបានបន្តថា “ទាល់តែចេះលក់ ចេះអួត ទើបក្លាយជាអ្នកមាន ហើយបើចេះតែយើង ហើយយើងនៅតែក្នុងផ្ទះ សួរថាតើអ្នកណាដឹង អ្នកណាស្គាល់? នៅពេលគ្មានអ្នកដឹង គ្មានអ្នកស្គាល់គឺលក់មិនដាច់ “ចប់”។
លោកបានលើកជាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងថា បុគ្គលិកខ្ញុំបានសួរខ្ញុំថា ធ្វើការជាមួយខ្ញុំយូរហើយ នៅតែមិនសូវមានលុយ ខ្ញុំសួរថាតើអ្នកណាប្រើអ្នកខ្លះជារៀងរាល់ថ្ងៃ? គាត់ថា ខ្ញុំប្រើគាត់ច្រើនជាងគេ គឺមេឯងហ្នឹងហើយ ហើយមិនសូវមានអ្នកប្រើផង។ ចម្លើយ គឺអ្នកមិនអាចមានបាននោះទេ ព្រោះអ្នកមិនសូវមានភ្ញៀវប្រើ។ ចឹងមិនអាចមាននោះទេ តែខ្ញុំមួយថ្ងៃមានអ្នកប្រើចង់១០០នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ ចឹងខ្ញុំមានលុយច្រើនជាងប្អូនឯង ដោយសារខ្ញុំមានអ្នកមានប្រើច្រើនជាងប្អូនឯង។
លោកបន្តថា “អ្នកមាន ជាមនុស្សដែល “អ្នកមាន”ប្រើច្រើន ហើយនៅពេលយើងត្រូវបានគេប្រើកាន់តែច្រើន យើងក៏មានលុយកាន់តែច្រើនដែរ។ ពេលគ្មានអ្នកប្រើច្រើន អ្នកក៏គ្មានលុយដែរ”។លោកបន្តថា “អ្នកពូកែលក់មានច្រើនកត្តា គឺមានទេពកោសល្យពីធម្មជាតិ ជាមនុស្សមានឆន្ទៈ និងការគិតវែងឆ្ងាយ ដឹងពីអតិថិជនគោលដៅ និងមើលឃើញពីអនាគត”។
ភាពជាអ្នកលក់ពូកែ គឺរកឃើញពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ឧទាហរណ៍ អ្នកលក់កញ្ចប់ទេសចរណ៍ក្រេបទឹកឃ្មុំ ត្រូវបានថៅកែដាក់ឲ្យលក់ឲ្យបាន១០០គូក្នុងមួយឆ្នាំ តើត្រូវទៅរកអ្នកត្រូវរៀបការនៅឯណា? បុគ្គលិកមិនដឹង ប៉ុន្តែបើពួកគេឆ្លាតវៃ ពួកគេអាចទៅជួបមេភូមិ មេឃុំតាមបណ្តាខ័ណ្ឌ ស្រុកនានា ពួកគេនឹងទទួលបានទិន្នន័យពីចំនួនអ្នករៀបការ ដែលត្រូវមានគោលដៅទៅក្រេបទឹកឃ្មុំ ក្នុងស្រុក ឬនៅបរទេស៕
